Eventuelle Reklamationen von Waren aus unserem E-Shop werden nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen durchgeführt. Um einen Anspruch geltend zu machen / eine Reklamation einzureichen, füllen Sie bitte das Anspruchs- / Reklamationsprotokoll aus und kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail. Wir werden Ihren Anspruch / Ihre Reklamation prüfen, innerhalb der gesetzlichen 30-Tage-Frist bearbeiten und Sie über das Ergebnis und die Art der Abwicklung informieren.

Alle detaillierten Informationen zum Anspruchs- / Reklamationsverfahren finden Sie im Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen.